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メールが届かないお客様

ご注文確定後、当店SNKRDUCKよりご注文確定メールがお客様のメールアドレスに届きます。


通常なら1時間以内には届きますが、何らかの原因でメールが届かないことがございます。(0時-8時間の注文を除く。午前9時から注文確定メールがもらえます。)


単なるメールアドレスの入力間違いではない場合はご利用のメールソフトの迷惑メール設定が原因であることがほとんどです。

この場合、当店のメールアドレスからの受信を許可することで問題なく受信が可能になります。